您好！近期香港DHL通知的問題件新增一項(xiàng)INCOMPLETE SHPR /CNEE NAME（不完整的收發(fā)件人名字）。此類問題是因?yàn)槭瞻l(fā)件人的名字（特別是收件人的名字）不完整導(dǎo)致，此類問題件須在香港做退件換單才可再出。請(qǐng)各客戶發(fā)貨時(shí)確保收發(fā)件人信息必須完整，其包含：完整的公司名、地址、電話以及收發(fā)件人全名（姓+名）。如果沒有收件人公司名，務(wù)必提供收件人的全名（姓+名）。我司寄運(yùn)貨件前不予復(fù)核隨貨資料，如因未按照要求導(dǎo)致的一切后果和費(fèi)用將由寄件人承擔(dān)，請(qǐng)知悉且配合，感謝您的支持，我們竭誠為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，謝謝！
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